Fernabsatzvertrag
- VERTRAGSPARTNER
1.1.KÄUFER
Name/Nachname/Titel |
:
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Adresse |
:
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Phone
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:
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E-Mail-Adresse |
:
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1.2. VERKÄUFER
Titel |
: BOGAZICI SOFT GRUP YAZILIM DANISMANLIGI ILETISIM VE
SATIS TICARET LIMITED SIRKETI
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Adresse |
: ISTASYON MAH. KONUT BIRLIK YAPI KOOPERATIFI SK.
OLIMPIA IS MERKEZI NO: 3 IC KAPI NO: 88 KUCUKCEKMECE/
ISTANBUL
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Phone
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: 0850 259 47 17 - 90 536 592 82 08
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Fax |
: 0850 259 47 17
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E-Mail-Adresse |
:[email protected]
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- VERTRAGSGEGENSTAND
Der Käufer hat über die Website Misigo.com des VERKÄUFERS (im Folgenden als SEITE bezeichnet) elektronisch eine Bestellung aufgegeben, die den Gegenstand dieses Vertrags bildet und die Lieferung der nachstehend beschriebenen Produkte zu den festgelegten Qualitäten und Verkaufspreisen gemäß dem Verbraucherschutzgesetz, der Verordnung über Fernabsatzverträge und allen anderen gesetzlichen Bestimmungen und Anwendungen regelt, wodurch die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Parteien festgelegt werden.
- VERTRAGSGEGENSTAND/WAREN
3.1 Die Art, die Menge, das Modell, die Farbe, der Verkaufspreis und die Lieferinformationen des Produkts/der Produkte sind wie folgt:
Produkt-/Produktbeschreibung |
Stückzahl |
Barpreis |
Ratenpreis |
Zwischensumme
(inklusive Mehrwertsteuer) |
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1
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[●] TL
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[●] TL
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[●] TL
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Versand |
1
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[●] TL
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[●] TL
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[●] TL
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Ratenzuschlag |
1
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[●] TL
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[●] TL
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[●] TL
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Gesamt |
[●] TL
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Lieferempfänger |
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Lieferadresse |
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Rechnungsadresse |
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Die Lieferung der Produkte erfolgt durch das Versandunternehmen an die oben angegebene Adresse des KÄUFERS. Selbst im Falle der Abwesenheit des KÄUFERS an der Lieferadresse zum Zeitpunkt der Zustellung gilt der VERKÄUFER als verpflichtet und hat seine Verpflichtung vollständig erfüllt. Daher wird der KÄUFER jegliche Schäden aufgrund einer verzögerten Lieferung oder der Aufbewahrung des Produkts beim Versandunternehmen und/oder der Rücksendung des Pakets an den VERKÄUFER tragen.
Versandkosten: ...... TL und die Versandkosten werden zum Bestellgesamtbetrag hinzugefügt und vom Kunden bezahlt. Sie sind nicht im Produktpreis enthalten.
3.2- Zahlungsart: Kreditkarte ...... Ratenzahlung (Bitte lesen Sie die folgenden Erklärungen)
In dem obigen Abschnitt ist die Information darüber enthalten, in wie vielen Raten der Gesamtbetrag der Bestellung an Ihre Bank übermittelt wird.
Der KÄUFER bestätigt, erklärt und verpflichtet sich, aufgrund der Tatsache, dass Ratenverkäufe nur mit Kreditkarten von Banken getätigt werden können, zusätzliche Informationen zu den entsprechenden Zinssätzen und Verzugszinsen bei seiner Bank einzuholen. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen werden die Regelungen zu Zinsen und Verzugszinsen im Rahmen des Kreditkartenvertrags zwischen der Bank und dem KÄUFER angewendet. Bei Ratenzahlungen gelten die entsprechenden Bestimmungen des zwischen dem KÄUFER und der kartenausgebenden Bank abgeschlossenen Vertrags. Das Fälligkeitsdatum für die Kreditkartenzahlung wird gemäß den Vereinbarungen im Vertrag zwischen der Bank und dem KÄUFER festgelegt. Darüber hinaus kann der KÄUFER die Anzahl der Raten und Zahlungen anhand des von der Bank gesendeten Kontoauszugs verfolgen.
- ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
4.1. DER KÄUFER erklärt, dass er auf der WEBSITE die grundlegenden Eigenschaften des/der Produkte(s), den Verkaufspreis, die Zahlungsart, die Lieferbedingungen und andere wesentliche Informationen gelesen und sich darüber informiert hat. Er erklärt, dass er in diesen Angelegenheiten die erforderliche Bestätigung in elektronischer Form abgegeben hat.
4.2. DER KÄUFER bestätigt durch die Bestätigung in elektronischer Form der vorvertraglichen Informationen, vor Abschluss des Fernabsatzvertrages, dass er die folgenden Informationen korrekt und vollständig erhalten hat: seine Adresse, die grundlegenden Merkmale des bestellten Produkts/der Produkte, den Preis des Produkts/der Produkte in türkischen Lira inklusive Steuern, Zahlungs- und Lieferinformationen.
4.3. Der Vertragsgegenstand wird innerhalb der in den vorvertraglichen Informationen auf der WEBSITE angegebenen Frist an den KÄUFER oder an die in seiner angegebenen Adresse befindliche Person/Organisation geliefert, vorausgesetzt, dass der gesetzliche Zeitraum von 30 Tagen nicht überschritten wird und dies abhängig von der Entfernung des Wohnsitzes des KÄUFERS erfolgt.
4.4. Die Versandkosten werden vom KÄUFER getragen. Aufgrund von Problemen, die das Versandunternehmen bei der Lieferung des Produkts an den KÄUFER erleben könnte, und aus anderen Gründen, die nicht vom VERKÄUFER herrühren, kann der VERKÄUFER in keinerlei Hinsicht zur Verantwortung gezogen werden, falls das bestellte Produkt nicht an den KÄUFER geliefert werden kann.
4.5. DER VERKÄUFER ist verantwortlich dafür, dass die Vertragsgegenstände Produkte in einwandfreiem Zustand und vollständig, mit den in der Bestellung angegebenen Eigenschaften, gegebenenfalls mit Garantieurkunden und Gebrauchsanweisungen, zu liefern.
4.6. DER VERKÄUFER kann den KÄUFER benachrichtigen und seine ausdrückliche Zustimmung einholen, um gleichwertige Produkte von gleicher Qualität und Preis zu liefern, bevor die Verpflichtung aus dem Vertrag erfüllt ist.
4.7. DER VERKÄUFER informiert den KÄUFER/Verbraucher über diese Situation, bevor die Verpflichtung aus dem Vertrag erfüllt ist, und erstattet dem KÄUFER den vollständigen Betrag innerhalb von 10 Tagen in bar und auf einmal, den er erhalten hat, falls die Lieferung der bestellten Produkte unmöglich wird und er seine Verpflichtungen aus dem Vertrag nicht erfüllen kann.
4.8. Die Bestätigung des Vorinformationsformulars im elektronischen Format ist für die Lieferung der Produkte erforderlich. Falls aus irgendeinem Grund der Produkt-/Produktpreis nicht gezahlt wird oder in den Bankunterlagen storniert wird, ist der VERKÄUFER von seiner Verpflichtung zur Lieferung der Produkte befreit.
4.9. Falls die Kreditkarte des KÄUFERS nach der Lieferung der Produkte aus Gründen, die nicht auf das Verschulden des KÄUFERS zurückzuführen sind, von unbefugten Personen auf rechtswidrige Weise missbraucht wird und die entsprechende Bank oder Finanzinstitution den Betrag für die Produkte nicht an den VERKÄUFER zahlt, muss der KÄUFER die Produkte innerhalb von 3 Tagen an den VERKÄUFER zurücksenden, vorausgesetzt, dass sie ihm bereits übergeben wurden. In diesem Fall trägt der KÄUFER die Versandkosten.
4.10. Falls der VERKÄUFER aufgrund von unvorhergesehenen Umständen, widrigen Wetterbedingungen, Unterbrechungen im Transport und anderen außergewöhnlichen Situationen, die die Lieferung beeinträchtigen, die Produkte des Vertrags innerhalb der vereinbarten Frist nicht liefern kann, wird er den KÄUFER darüber informieren. In diesem Fall hat der KÄUFER das Recht, (i) die Bestellung zu stornieren, (ii) die Produkte des Vertrags durch ähnliche Produkte zu ersetzen, sofern vorhanden, und/oder (iii) die Lieferfrist bis zur Beendigung des unvorhergesehenen Umstands/der hindernden Situation zu verschieben. Wenn der KÄUFER die Bestellung storniert, wird der gezahlte Gesamtbetrag innerhalb von 10 Tagen in bar und auf einmal erstattet. Bei Zahlungen des KÄUFERS mit Kreditkarte wird der Betrag für die Produkte innerhalb von 7 Tagen nach Stornierung der Bestellung an die entsprechende Bank zurückerstattet. Die Zeit, die benötigt wird, um diesen Betrag auf das Konto des KÄUFERS zu überweisen, liegt vollständig im Verantwortungsbereich des Bankgeschäftsprozesses. Der KÄUFER ist sich bewusst, dass der VERKÄUFER in keiner Weise in mögliche Verzögerungen eingreifen kann und akzeptiert, dass die Rückzahlung des Betrags auf das Kreditkartenkonto des KÄUFERS nach der Erstattung an die Bank nicht in der Verantwortung des VERKÄUFERS liegt.
In Fällen, in denen der KÄUFER von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat oder wenn das bestellte Produkt aus verschiedenen Gründen nicht beschafft werden kann oder in Fällen, in denen aufgrund der Schiedsgerichtsentscheidungen eine Rückerstattung an den Verbraucher erfolgen soll, erfolgt der Rückzahlungsvorgang auf die Kreditkarte wie folgt:
Die Bank kann die Rückerstattung an den KÄUFER in Raten vornehmen, die der Anzahl der Raten entsprechen, die der KÄUFER für das Produkt erhalten hat. Nachdem der VERKÄUFER den gesamten Produktpreis auf einmal an die Bank gezahlt hat, können die angeforderten Rückerstattungsbeträge von der Bank wiederum in Raten auf die Konten der Inhaber übertragen werden, um sicherzustellen, dass keine der beteiligten Parteien in eine missliche Lage gerät, wenn Rückerstattungen über die Bankterminals in Raten erfolgen. Die vom KÄUFER bis zur Stornierung des Kaufs gezahlten Ratenbeträge werden, sofern das Rückgabedatum nicht mit den Abrechnungsdaten der Karte übereinstimmt, jeden Monat auf der Karte in Raten zurückgebucht, und der KÄUFER kann die bis zur Stornierung des Kaufs gezahlten Ratenbeträge für die gleiche Anzahl von Monaten nach Abschluss der Ratenzahlung weiterhin erhalten und von seinen aktuellen Schulden abziehen.
Im Falle der Rückerstattung von Waren und Dienstleistungen, die mit einer Kreditkarte gekauft wurden, kann der VERKÄUFER gemäß dem Vertrag mit der Bank keine Barzahlung an den Kunden leisten. Die Rückerstattung auf die Kreditkarte erfolgt gemäß dem oben genannten Verfahren durch die Bank, nachdem der VERKÄUFER den Betrag auf einmal an die Bank gezahlt hat.
Bei Zahlungen per Nachnahme oder per Überweisung wird die Rückerstattung durch Angabe der Bankkontoinformationen des Verbrauchers angefordert, und die Rückerstattung erfolgt auf das vom Verbraucher angegebene Konto (es ist Voraussetzung, dass der Name auf der Rechnung mit dem Namen auf dem Konto übereinstimmt) per Überweisung oder EFT.
- VERZUGSSITUATION UND RECHTLICHE FOLGEN
Im Falle eines Verzugs des KÄUFERS bei Transaktionen mit der Kreditkarte wird der KÄUFER gemäß dem mit der Kreditkartenausgebenden Bank geschlossenen Kreditkartenvertrag Zinsen zahlen und gegenüber der Bank haftbar sein. In diesem Fall kann die entsprechende Bank rechtliche Schritte einleiten; sie kann die entstehenden Kosten und Anwaltsgebühren vom KÄUFER verlangen, und in jedem Fall, in dem der KÄUFER in Verzug gerät, um die Schulden zu begleichen, akzeptiert der KÄUFER, die entstandenen Schäden und Verluste des VERKÄUFERS aufgrund der verspäteten Erfüllung der Schulden zu zahlen.
- WIDERRUFSRECHT VOM VERTRAG
DER KÄUFER kann in Fernabsatzverträgen, bei denen Produkte verkauft werden, das Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen nutzen, ohne innerhalb von 7 (sieben) Tagen ab dem Lieferdatum rechtliche oder strafrechtliche Verantwortung zu übernehmen und ohne Angabe von Gründen das Widerrufsrecht ausüben, indem er die Produkte zurücksendet. Die mit der Ausübung des Widerrufsrechts verbundenen Kosten trägt der VERKÄUFER.
Das Widerrufsrecht muss innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich per Einschreiben, Fax oder E-Mail gegenüber dem VERKÄUFER erklärt werden, und die Produkte dürfen gemäß den Bestimmungen in Abschnitt 6 unten nicht verwendet worden sein.
Sollte das Widerrufsrecht aus dem Vertrag ausgeübt werden:
Die an den KÄUFER oder an die vom KÄUFER angegebene Person/Institution gelieferten Produkte
(i) die Rechnung,
Wichtiger Hinweis: Wenn die Rechnung für das zurückzugebende Produkt/Produkte geschäftlich ausgestellt ist, muss zusammen mit der Rücksendung eine Rücksenderechnung des Unternehmens eingereicht werden. Rücksendungen von Bestellungen, bei denen keine RÜCKSENDERECHNUNG ausgestellt wurde, können nicht bearbeitet werden.
(ii) die Verpackung, die Verpackung und gegebenenfalls das Standardzubehör
Es muss zusammen mit dem vollständigen und unbeschädigten Zustand geliefert werden.
Der VERKÄUFER wird innerhalb von höchstens 15 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung den Gesamtbetrag und die Vertragsdokumente, die den KÄUFER in die Schuld nehmen, an den KÄUFER zurückerstatten und die Produkte innerhalb von 20 Tagen nach Erhalt zurücknehmen.
Wenn aufgrund eines Verschuldens des KÄUFERS eine Wertminderung der Produkte eintritt oder die Rücksendung unmöglich wird, wird der KÄUFER den VERKÄUFER in dem Maße entschädigen, wie sein Verschulden die Verluste des VERKÄUFERS verursacht hat.
Im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts aus dem Vertrag durch den KÄUFER und falls dies dazu führt, dass der vom VERKÄUFER festgelegte Kampanyenlimit unterschritten wird, wird der im Rahmen dieser Aktion gewährte Rabattbetrag storniert.
- PRODUKTE, FÜR DIE DAS WIDERRUFSRECHT NICHT AUSGEÜBT WERDEN KANN
Produkte, die aufgrund ihrer Natur nicht zurückgegeben werden können, sind Einwegprodukte, kopierbare Software und Programme sowie leicht verderbliche oder Produkte mit abgelaufener Haltbarkeitsdatum, können nicht zurückgegeben werden.
Die Rückgabe der unten aufgeführten Produkte ist unter folgenden Bedingungen möglich: (i) die Verpackung des Produkts ist ungeöffnet, (ii) das Produkt ist unbeschädigt, (iii) das Produkt wurde nicht verwendet und (iv) nicht ausprobiert..
- Bekleidungsartikel
- Taschenprodukte
- Schuhprodukte
- IM FALLE DER LIEFERUNG VON FEHLSENDEN PRODUKTEN MUSS EIN PROTOKOLL ERSTELLT WERDEN
"Wenn sich in Ihrer Bestellung mehrere Produkte befinden, kann der Versand in Teillieferungen erfolgen. Sie sind verpflichtet, bei der Lieferung durch den Kurier zu überprüfen, ob die Anzahl der Produkte mit der auf der Rechnung angegebenen Anzahl übereinstimmt. Für jede Teillieferung wird eine separate Rechnung ausgestellt. Wenn die Produkte nicht in der angegebenen Anzahl in der Verpackung enthalten sind oder fehlen, sind Sie verpflichtet, vom Kurier ein Protokoll zu verlangen. Andernfalls wird angenommen, dass die auf der Rechnung angegebene Anzahl der Produkte vom Verkäufer vollständig an Sie geliefert wurde und von Ihnen vollständig übernommen wurde.
- STREITBEILEGUNG UND ZUSTÄNDIGES GERICHT
Bei der Durchführung des Vertrags sind die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte am Ort zuständig, an dem der KÄUFER die Produkte gekauft hat und seinen Wohnsitz hat, bis zum vom türkischen Ministerium für Zoll und Handel festgelegten Wert.
Der VERKÄUFER kann sich hinsichtlich von Beschwerden und Einwänden an die Verbraucherschiedsstellen oder Verbrauchergerichte wenden, die sich innerhalb der vom türkischen Ministerium für Zoll und Handel jährlich im Dezember festgelegten finanziellen Grenzen in dem Ort befinden, an dem der KÄUFER die Produkte gekauft hat oder seinen Wohnsitz hat.
Die Informationen zur finanziellen Grenze sind wie folgt.
Ab dem 01.01.2012 gültig:
* Gemäß der geänderten 22. Bestimmung des Gesetzes Nr. 4077 über den Schutz der Verbraucher, sind die Entscheidungen der Verbraucherstreitschlichtungsstellen gemäß den Absätzen 5 und 6 dieser Bestimmung bindend oder als Beweis vor übergeordneten oder Verbrauchergerichten bis zu einem unteren Geldbetrag von 1.161,67 TL.
* Gemäß dem dritten Absatz des 5. Artikels der Verordnung über die Schlichtungsstellen für Verbraucherangelegenheiten, die im Amtsblatt Nr. 25186 vom 01.08.2003 veröffentlicht wurde und für Großstädte gilt, beträgt die untere finanzielle Grenze für die Zuständigkeit und Befugnis der Provinzschlichtungsstellen 3.032,65 TL.
Dieser Vertrag wurde zu kommerziellen Zwecken abgeschlossen.
VERKÄUFER |
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KÄUFER |
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DATUM |
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