İade & İptal Koşulları

İade sürecimiz aşağıdaki maddelerde belirtildiği şekildedir.

• İade süremiz 15 gündür.
• Etiketi koparılmış ve deforme olmuş ürünlerde işlem yapılamamaktadır.
• İade işlemlerinde kargo ücreti müşteriye aittir.
• Kargolar alıcı tarafından karşı ödemeli olarak gönderilmelidir. Satıcı ise ( Misigo) , kargo ücretini (50 tl) iadesi talep edilen ürün/ürünlerin tutarından düşmektedir.
• İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan 5 iş günü içerisinde ücret iadesi alıcıya yansıtılacaktır.
• İade talep edilen ürünleri sipariş kağıdı ile birlikte  1029068699 iade kodu ile Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmesi gerekmektedir.
• İade kargonuz elimize ulaştığında müşteri temsilcimiz sizinle iletişime geçmektedir.
• İadeniz gerçekleştirildi mesajını aldıktan sonra bankanız 1-15 iş günü içerisinde ücreti alışveriş yaptığınız kredi kartına aktarılmaktadır.
• Havale ile oluşturulan siparişlerde iban bilgisi ve hesaba ait isim soyisim bilgisi sipariş kağıdına yazılmalıdır.

Değişim

• Malesef değişim yapmıyoruz. Değişim yapmak isterseniz iadeniz gerçekleştikten sonra web sitemizden tekrarda sipariş oluşturabilirsiniz ✨