Условия возврата и отмены

Процедура возврата описана в следующих пунктах.

Наш срок возврата составляет 15 дней.

Мы не можем обрабатывать товары, у которых оторваны бирки и которые деформированы.

Плата за доставку при возврате несет покупатель.

Посылки должны быть отправлены покупателем с оплатой при получении. Продавец (Misigo) удерживает стоимость доставки (30 TL) из суммы возвращаемого товара/товаров.

Возврат средств клиенту будет произведен в течение 5 рабочих дней после того, как возвращенный товар достигнет продавца.

Товары, которые подлежат возврату, должны быть доставлены в Yurtiçi Kargo с кодом возврата 1029068699 вместе с заказной бумагой.

Когда ваш возврат достигнет нас, наш представитель свяжется с вами.

После получения уведомления о выполнении возврата, ваш банк переведет сумму на вашу кредитную карту, с которой была совершена покупка, в течение 1-15 рабочих дней.

Для заказов, оплаченных банковским переводом, информация об IBAN и имя и фамилия владельца счета должны быть указаны на заказной бумаге.

Обмен